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Les indicateurs pour l'évaluation dans le bureau des entrées 

Durée moyenne de séjour 
L'indicateur "Durée Moyenne de Séjour" permet d’évaluer  la durée d’hospitalisation d’un malade  dans un service .
Il nous renseigne sur la qualité  des soins,  la fiabilité du plateau technique
dans l’exploitation, la durée de séjour est proportionnelle à l’indice de performance, en effet quant la durée est courte la performance est bonne , l'inverse serait significatif d’un problème de fonctionnement . Des comparaisons entre services peuvent ainsi être faites . 
Le calcul de la durée moyenne de séjour d'un malade a recours à la formule suivante :

                          Nbre journée d’hospitalisation del’année 
                       
Nbre malades de l’année + restants au 01. 01      
                                                             

La durée moyenne de séjour est égale  au nombre de journées d’hospitalisation dans l’année divisé par le nombre de malades dans l’année + mes restants au 31.12.
                                                                                
On peut également observer la formule  SM =  J / E
                                                                                 
Le calcul exact de SM implique que soient utilisées les durées de séjour de chaque malade hospitalisé, où  J (journées servies ou hospitalisation) est égal au nombre de journées servies pendant le période considérée et E (entrants) est égal au nombre d’entrées  pendant cette même période .

La formule SM = J/E est basée sur  l’idée que les  présents au  1er  janvier  et les restants au 31.12 sont  en  nombre  à peu prés identique  et ont effectué la moitié de leur  séjour  pendant l’année  considérée ce qui implique que celle ci ne peu être appliquée pour les services ayant une longue durée de séjour (Services de psychiatrie, hospices, …) ;

Le décompte  des entrées sera différent selon que l’on calculera une durée moyenne de séjour pour un service ou pour un établissement . 
Pour le service, on retiendra toutes  les entrées (admissions directes, mutations, transferts), alors que pour  l’établissement on retiendra non pas la somme des entrées par service, mais  uniquement le total des admissions directes.

Les entrées des malades 
Il est évident que  le nombre d’entrées doit être équivalent au nombre de malades traités dans le même établissement, certains phénomènes  peuvent cependant perturber le décompte (les ré-hospitalisations,  mutations et transferts...) .  d’expliquer
  Ré- hospitalisations :
Sont considérés comme nouvelle hospitalisation  .
"Lorsqu’un même malade est hospitalisé plusieurs fois durant une année dans le même établissement, chacune de ses admissions est considérée comme une entrés" .               
 Mutations et Transferts :
Il s’agit du même malade hospitalisé, mais contraint d'effectuer un ou plusieurs transferts  dans un autre  service du même hôpital  ou évacué vers un autre hôpital .
Ces distinctions sont  particulièrement  importantes pour le calcul de la durée moyenne de séjour et pour la facturation .
  
Journées d’hospitalisation 

le principe du décompte des journées obéit à des règles strictes :
- Se fait par le système des présents à minuit ;
- Le jour d’admission est toujours compté quelle que soit  l’heure d’entrée ;
- Le  jour de sortie n’est pas jamais compté, sauf en cas de  décès .

Taux d’occupation moyen 
Cet indice permet de connaître  et de suivre l’occupation des lits d’un service d’hospitalisation . Un taux  d'occupation moyen inférieur à 50% signifie que le service fonctionne au minimum ou à moitié . Il appartient au gestionnaire d’envisager sa reconversion en faveur  d’un autre service  avec évidemment le redéploiement de son personnel . "Il  sera question d’extension du service" . 
La comparaison du taux d’occupation moyen peut être  utilisée dans la répartition budgétaire au profit des Secteurs Sanitaires d’une même wilaya (DSP) ou intersecteurs (niveau ministériel) . 
                         
Taux de rotation du lit ou  coefficient de rotation 
Ce taux exprime le nombre de malades ayant occupé tour à tour  le même lit  pendant  une année . Il est complémentaire de la durée moyenne de séjour .
En termes de coût  annuel du lit plus il y a de malades ayant séjourné  tour à tour dans un même lit  moins est  le coût dec revient du lit . 

Nbre de malades admis durant l’année + restants au 01/01   = n malades
             Nbre  de lits d’hospitalisation   

                                              
n  malades  ont  séjourné tour à tour dans le même lit  pendant l’année considérée 
En  pratique  quand  le taux  de la rotation du lit  est accéléré la durée moyenne de séjour est réduite . 

Population moyenne 

Cet  indicateur  permet  de cerner plusieurs variables dont la plus  utile  est  celle des effectifs des malades par jour, par mois, par trimestre et par année  rendant possible la  comparaison entre les  différents services  hospitaliers et permettant d'aboutir à une  détermination du coût . 

                               Nombre  de journée d’hospitalisation    = n malades
                                         365 jours  

                                                           
  Taux  de fréquentation hospitalière

           Nbre de malades admis dans l’année + restants au 1.1.x 1000   = %
                                      population desservie 


Le taux  de fréquentation hospitalière d’une population est  le rapport du nombre de personnes appartenant à cette population hospitalisée en une année et de la population totale étudiée quelle que soit la nature de l'établissement d'hospitalisation et sa situation géographique . 
Cet indice peut également être calculé par type d’établissement et de service .
Ce taux  est particulièrement utilisé dans  en  planification "malade ou susceptible de l’être par rapport à une population couverte"  .   il permet de mesurer l’incidence des malades par rapport à la  population qui a fréquenté un unité de soins  ou une  structure de santé .
L’analyse comparative consiste à rechercher les écarts prévisionnels et atteints .

Taux d’occupation 

                                Population moyenne x  100   = %
                                   capacité technique 


Comme son nom l’indique, il fixe le taux d’occupation d’une structure de santé  pour  une étude  donnée : comparative, de reconservation, d’aménagement, de création.

Capacité technique
                                Surface des locaux d’hospitalisation   = x lits
                                                 7  m² 

                                     
La capacité technique est variable d’un  lit à un autre, effectivement un lit actif prend plus de place qu’un lit ordinaire. C’est à dire  que  le lit  actif tels qu'en  réanimation, chirurgie et soins intensifs,  nécessite de la place autour du lit pour  permettre une  circulation facile des chariots, des équipes médicales et paramédicales, matériels, utilisés . Sept (07)  m²  ne permettraient pas  cette aisance dans  le  travail, il faut  par conséquent une  surface plus large .
Il est évident qu’un  lit  en pédiatrie dont  la surface utile  est de 5.5 m² occupe moins de place,  07m² étant une moyenne pour  un  lit adulte et ordinaire .

Un   lit technique :
C’est un lit qui répond aux normes  nationales ou  internationales en matière de surface et de volume d’air (7m² et 21m3  pour un lit ordinaire). La  capacité  en lits techniques correspond au nombre de lits réels existant au niveau  d’un service hospitalier donné .

Un lit organisé
C’est un lit comme son nom l’indique organisé dans un service  pour répondre à un besoin urgent (cas d’une  hospitalisation massive au moment d’une épidémie) ou  à un aménagement expressément  voulu, dans ces conditions seulement il ne sera pas tenu compte des normes à observer .
En pratique,  le service est aménagé en lits d’hospitalisation selon une organisation intelligente .
Une unité de soins correspond en général  à 30 lits techniques pour un service  d’hospitalisation .
Un malade hospitalisé est une  personne admise dans un  service hospitalier et qui y occupe un lit qu’il soit  adulte ou enfant aux fins d’observation, de soins, de diagnostic, de traitement ou  de rééducation.

Capacité réglementaire :

           
 Total  des  populations moyennes des 3 dernière années   =  n lits
                                                3  

                                                            
Cette capacité est arrêtée  pour une  période moyenne de 3 années successives .  Elle  représente un indice moyen pouvant servir à un travail donné (changement de la literie totale ou partielle d’un service, effectif du  personnel à déployer, correction des écarts  observés . 

 Taux brute de mortalité

                                  Nombre de décès total x 100     = %
                                    population  desservie  

                                          
Le taux brut  de mortalité  d’une population est important à connaître . 
Cet indice parmet d'évaluer l'efficacité des services et d'identifier les écarts .

Taux de natalité :    

                               Nombre de naissance  x 100   = %
                                 population desservie  

cette indicateur  est surtout  utilisé en planification nationale ; il permet des projections à court,  moyen et long terme des différents programme .
Il est utilisé  en planification nationale dans notamment la détermination des besoins. Il résulte de la différence entre  le taux  de natalité et la taux de  mortalité .
             
                                 
Nombre de morts – nés x 100   = %
                            
      
   nombre de naissances 
                      
il est  utilisé dans  des enquêtes en santé . Un taux réel supérieur à la normale est le reflet d'un problème de santé publique; cependant une analyse ne se justifie que si l’écart est statistiquement significatif .

Taux de fécondité :

                              
                              
Nombre  de naissances x 100          = %
                     Nombre  de femmes en âge de procréer 

 
Il  fournit les informations qui permettent l'évaluation et le le réajustement des actions déjà mises en oeuvre notamment dans le Programme National de Maîtrise de la Croissance Démographique  (Planning familial) . 

Indice lit/population
Cet indice est très utilisé  en planification hospitalière ; il refléte la qualité de l’équipement hospitalier et  la couverture en lits d’hospitalisation  d’une  population que celle ci soit régionale ou locale .         
            

                                         I =   L / P  x  1000
                                   
L est le nombre de lits hospitalier, P, l'effectif de la population considérée . 
En  pratique,  cet  indice  est calculé dans chaque  spécialité médicale ou chirurgicale en particulier lorsqu'il est question d’établir des prévisions . 
L’indice  lit/population est établi en fonction de la valeur prévisible de certains concepts hospitaliers.

                               I = ( 1  / 365) x (fh x sm /Om )    

 fh est la fréquentation hospitalière,  Sm la durée moyenne de séjour et Om le coefficient d’occupation . 

 Coefficient d’occupation
Il traduit le degré d’utilisation des lits d’un service  ou d’un hôpital

                     Om  =      Nombre de journées desservies     
                                
Nombre de journée potencielles x 100

Le nombre de journée potentielles est égale au nombre de lits  en service  x  365 . 

  Taux d’ attraction :
Ce  taux mesure  l’attirance qu’un  hôpital ou un service  exerce sur  une  population
                       
                            Ah = Nombre hospitalisé /année  
                                             
population  x 1000
                                  
le taux d’attraction d’un établissement hospitalier sur une population est  le rapport du nombre d’hospitalisations de personnes de cette population dans un établissement en un an à cette population totale.
La somme des taux d’attraction de tous les établissements quelle que soit leur localisation, sur une population considérée est égale au taux de fréquentation de cette population (Ah = Fh) .

© DSP18 2002