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 logiciel patient | calcul des couts | charte du malade hospitalier | projet d'établissement  | Dossiers

Objectifs du logiciel :
Le logiciel « PATIENT »  est conçu pour le gestion administrative du malade, il permet :
-         L’identification du malade (nom, prénom, affiliation, … )
-         Le suivi du malade durant son séjour (évacuation inter-services ) : connaître à tout moment le service ou se trouve la malade.
-         La saisie de la fiche navette (Actes professionnels faits à l’établissement d’hospitalisation, actes professionnels faits à l’établissement externe, médicaments)
-         Facturation (paramétrable) à la sortie du malade.
-         Etats de statistiques.      
Description du logiciel :
 Le logiciel « PATIENT  »  est un  logiciel paramétrable :
§         Il peut répondre aux besoins  des  bureaux des  entrées de tout  établissement sanitaire (CHU, EHS, secteur sanitaire ) : il suffit  d’introduire les paramètres après l’installation du logiciel à savoir :
-         Le code de l’établissement pour pouvoir imprimer le type  de l’établissement et son nom à l’entête de tous les états .
-         Extraire les service dont  dispose l’établissement à partir d’une  liste contenant toutes  les spécialités, introduire le nombre de lits et de salles pour chaque service  et enfin créer la table des salles (unités ) en spécifiant pour chaque salle le N° du 1^er lit et celui  du dernier et en indiquant si la salle est réservée  pour hommes, femmes et/ou  enfants pour pouvoir faire plus de contrôles et éviter des erreurs à la saisie d’une admission
§          tous les états individuels (bulletins, certificats de séjour, déclaration des décès, déclaration de naissance, permis de retrait de mineur, décompte …)  peuvent être imprimée soit  sur papier simple soit sur un pré-imprimé selon les paramètres d’édition spécifier et qui peuvent être modifiés à tout moment par le responsable.
§         Pour prescrire au logiciel et de s’adapter  au changement des paramètres de la facturation, la modification de ces derniers  est  prose en charge par le logiciel sans nécessaire l’intervention de l’information en laissant le soin au responsable au bureau des entées d’indiquer  tout  ce qui doit être facturable en dehors du forfait journalier selon bien sûr  les textes à savoir :
-         Des actes professionnels fait à l’établissement d’hospitalisation
-         Les actes professionnels faits à l’ établissement externe
-         Les médicaments
-         Le garde de malade
-         La période en permission
Et d’introduire  les montants des forfaits journaliers par service  et par salle ce qui permet ainsi la possibilité de modifier  les montants et d’avoir éventuellement des forfaits différents pour des spécialités différentes.
§         Le logiciel  « patient » peut fonctionner en « MONO » c’est à dire sur un seul micro-ordinateur pour  les petites structures sanitaires ayant un petit flux de malades journaliérement , ou en « RESEAU »,  c’est à dire relier plusieurs micros – ordinateurs ( poste de travail) à un  grand  flux  de malades, pour améliorer les services et éviter ainsi une longue attente des malades devant les guichets des admissions et des visiteurs devant les guichets des renseignements.
Le logiciel « PATIENT » contient les fonctions suivantes :
Admission  consiste à :
§         Remplir et éditer le bulletin d’admission :
Il est  à noter que plusieurs modes d’admission (normales, évacuation, accidente, maternité, naissance, hôpital jour) sont permis et que  la liste des modes d’admissions peut être compléter en cas de besoin.
L’aide  est disponible au niveau de chaque champ se rapportant à un code(ex. code service) : l’omission du code ou la saisie d’un code incorrect entraînerait l’affichage de toutes les valeurs possibles et la récupération de la valeur adéquate par un simple appui sur la touche « ENTREE ».
Des contrôles sont introduits pour des erreurs à la saisie .Le matricule du malade est généré automatiquement.
La gestion des lits est prise en charge par le logiciel en affichant la liste des lits libres  au niveau de la salle ou doit être hospitalisé le malade.
§         Saisie éventuellement les renseignements relatifs au malade :
Ces renseignements peuvent être saisis au remplissage du bulletin d’admission si le garde malade est admis en même temps que le malade.
§         Saisir les informations du livret de famille dans le cas d’une admission en maternité :
Ces renseignements peuvent être saisis au remplissage d’admission si le livrer de famille est disponible (présenté) à l’admission.
Evacuation inter-services et inter-salles :permet de suivre les éventuels changements de service ou de salle des malades.
Renseignements : permet la recherche du malade en donnant tout ou une partie des critères de recherche (nom, prénom, sexe, age, nom de l’époux, mode d’admission, date d’entrée) pour renseigner les visiteurs ou obtenir le matricule du malade en connaissant son nom.
Sortie : consiste à saisir d’éventuelles sortie en permission et aussi la sortie définitive du malade en tenant compte des différents modes de sortie (normale, évacuation, décès,…).
Lorsqu’il s’agit de la sortie d’un mineur, le permis de retrait de mineur (PR) est affiché à L’écran pour faire rappeler  au préposé exiger me permis de retrait de mineur et pour saisir le nom, de la  personne qui a fait sortir le mineur dans  le cas ou elle est autre que celle qui figure sur le PR (c’est un cas peut être rare mais il peut se présenter).
Décomptes : consiste à enregistrer :
-         La fiche navette(actes et médicaments)
-         Informations sur  le débiteur de la part du malade
-         La carte d’immatriculation de la sécurité sociale pour les assurés sociaux
-         La carte du démuni pour les démunis
-         Informations sur l’accidenté de circulation(s’il s’agit d’un  accident)
-         Recherche des débiteurs
-         Annulations de  factures
Saisie de la quittance : le montant de la quittance figurera sur le décompte et permettra de porter le reste à payer aussi sur le décompte.
Archives : permet de consulter ou éventuellement de modifier pour les utilisateurs ayant le droit d’accès aux archives des informations contenues dans des dossiers déjà classés et archivés.
Activités externes : cette fonction est introduite pour permettre de recueillir tout  ce qui est à titre au niveau des plateaux techniques et des consultations et aussi tous les soins ambulatoires, dans le but d’aboutir à un bilan d’activité (mensuel, trimestriel ou annuel) complet.
Editions : un ensemble d’états individuels (ex bulletin d’admission, décompte, certificat de séjour, permis de retrait de mineur, … ), d’exploitation (ex effectif journalier des malades, mouvements journalier des malades, liste des malades à une date donnée, liste des accidentés, liste des lits libres concernant un service une salle ou tous les services, …) et de statistiques(ex. mouvement de la population hospitalière , nombre de décès, nombre d’accidentés, nombre de naissance, consommation en médicaments,  nombre d’actes externes, nombre de consultations externes …) sont pris en charge par le logiciel( voir détail plus loin ).
Il est à noter qu’un aperçu sur écran est prévu pour tous les états d’exploitation ou de statistiques.
Données nationales : permet de consulter et éventuellement imprimer les différentes tables communes pour tous les établissements sanitaires.
Données de base :  permet d’extraire à partir des tables nationales(ex. table des services) ou de mettre à jour les tables propres à chaque établissement sanitaire(ex. salle, praticiens …).
Fonction services : elle est exclusivement réservée au responsable(s), elle permet de :
-         Définir les différents paramètres d’exploitation (type et nom de l’établissement, le type de la version du logiciel « MONO » ou « RESEAU », le nom du lecteur réseau dans le cas d’une version réseau
-         D’initialiser le matricule au début de l’année ou en cas d’incidents
-         Paramétrer la facturation
-         Configuration de l’imprimante
-         Paramétrer les éditions (papier simple , pré-imprimé)
-         Mettre à jour un fichier des utilisateurs en donnant à chaque utilisateur son mot de passe confidentiel , son type qui permet de lui attribuer des tâches spécifiques (ex, responsable, admissions, renseignements, archives) et des droits d’accès (ex. droit en suppression, droit en modification des archives) c’est ainsi que la sécurité et la confidentialité  sont assurées par le logiciel.
Fonction maintenance : elle permet l’archivage et la restauration des  données et la maintenance du logiciel sans l’intervention de l’information (ex. vérification, reindexation  et compactage de la base de données. Elle permet aussi l’exploitation de données relatives à une période déterminée pour les remettre à la tutelle sur disquettes
Dans le reste  de ce document, on essayera de décrire en détail le logiciel en illustrant ses différents menus, sous menus, écrans de saisies et états.

© DSP18 2002